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Sin dagli esordi, la nostra azienda si è distinta per la qualità dei servizi. Siamo operativi a Napoli, nelle zone di Ottaviano e San Gennaro Vesuviano, e assicuriamo alla comunità una presenza costante e disponibile, per tutto il percorso che conduce le nostre onoranze funebri e i familiari del defunto dalla pianificazione alla realizzazione di un funerale. Passione ed esperienza hanno guidato e guidano tuttora ogni nostra azione e ogni nostra scelta. Di seguito, rispondiamo ad alcuni requisiti relativi alle agenzie funebri e alla loro attività. Vi indichiamo le competenze necessarie per chi svolge il nostro lavoro e qualche piccolo consiglio su come scegliere l’agenzia più adeguata alle vostre esigenze.





  

  

Cos’è un’agenzia funebre e quali sono i ruoli in genere di chi ci lavora?

Un’agenzia di servizi funebri è un’impresa che, ottenuta una licenza e una certificazione statale, si occupa dell’organizzazione di cerimonie funebri e di tutte le attività collegate a esse. I funzionari che lavorano in un’impresa di pompe funebri hanno vari ruoli. Alcuni hanno il compito di organizzare e svolgere i funerali, altri gestiscono il settore amministrativo e quello del marketing. Il direttore dell’agenzia funebre, invece, è colui che incontra i clienti e si occupa di coordinare le pratiche e le varie attività legate alle cerimonie funebri.

Personale pompe funebri Ottaviano

  

  

Perché si chiamano pompe funebri?

Il termine “pompa” deriva dal latino e significa “fastoso corteo”. Al presente, con lo stesso nome si intende una solenne processione funebre.

  

  

Cosa fa un’impresa di onoranze funebri?

Le mansioni amministrative e gestionali di cui può occuparsi sono diverse:

• Denunciare il decesso

• Prendersi cura della salma

• Allestire la camera ardente

• Pubblicare i necrologi

• Effettuare il trasporto del feretro

• Pianificare il funerale

• Sbrigare le pratiche del funerale e quelle cimiteriali


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Esistono varie tipologie di agenzie funebri? Quali sono le principali?

Attualmente ci sono diverse tipologie di agenzie funebri che si distinguono sia per i servizi e le pratiche di cui si occupano sia per le strutture che mettono a disposizione dei clienti. Un’altra distinzione poi è relativa all’affiliazione religiosa. I principali tipi di agenzie sono:

Agenzie funebri a servizio completo. Assistono il defunto dal momento del decesso fino alla sepoltura

Agenzie funebri che uniscono cimitero e casa funeraria. In pratica, rivolgendosi a loro si possono sbrigare tutte le pratiche relative al rito funebre in un unico luogo, ossia il cimitero

Agenzie funebri indipendenti. Si gestiscono in modo svincolato rispetto alle tradizionali agenzie funebri, ma hanno la medesima qualifica professionale e formativa, e possiedono la stessa licenza statale

• Gruppi e ordini religiosi autonomi. Tali realtà svolgono il lavoro delle agenzie tradizionali; le varie operazioni sono gestite da un funzionario che possiede formazione e autorizzazioni necessarie

Agenzie funebri che di occupano del servizio di cremazione. Oltre ai normali servizi, queste imprese dispongono di un forno crematorio e di un operatore specializzato nel procedimento di cremazione

  

  

Come si individua l’agenzia funebre più adeguata alle proprie esigenze?

Esistono alcuni elementi che possono validamente aiutare nella scelta dell’agenzia funebre più adatta alle necessità di ciascuno. Si può tenere conto di:

• Distanza dal luogo del decesso. È preferibile scegliere un’agenzia funebre che sia ubicata più vicino al luogo in cui si è verificato il decesso del proprio congiunto

• Esperienza nel settore. Un’agenzia che è operativa da diversi anni fornisce una maggiore sicurezza

• Varietà di prezzi e possibilità di effettuare pagamenti rateizzati

• Recensioni. Nei siti delle varie onoranze funebri è possibile reperire le recensioni lasciate da altri utenti che hanno usufruito dei servizi di quelle onoranze funebri

• Riconoscimenti. Diverse agenzie funebri hanno ottenuto negli anni dei riconoscimenti, ad esempio, per la qualità dei loro servizi

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